Devoluções

Lembramos que nossos produtos são envasados por lotes e em caso de problemas em suas funções deveremos ser informados através do e-mail contato@nanoclean.ind.br.

Haverá reteste do lote para apurar a irregularidade bem como reteste do produto devolvido para ver se não sofreu nenhuma alteração.
Comprovado erro de fabricação,  o consumidor terá as seguintes opções:

1. Recebimento gratuido de novo produto de outro lote;
2. devolução gratuita do produto e estorno do valor pago.

O manual de instruções deve ser seguido e não haverá devolução caso comprovado que o produto esteja em perfeita condições e a ineficiência foi resultada da má aplicação.
"Qualquer produto pode ser devolvido em 7 dias, desde que não tenha rompido o lacre, nesse caso o comprador arcará com as despesas da postagem".